Tarification Simple et Transparente
Tarification transparente. Commission 8% par trajet + 4,5% sur les recharges wallet.
8% de commission
Prélevé sur chaque trajet réservé, puis les 92% restant sont versés à votre conducteur.
Paiement sécurisé
Via CinetPay certifié
Prix transparents
Pas de frais cachés
Support 24/7
Assistance disponible
Politique d'annulation
Annulation gratuite
Plus de 2 heures avant le départ
Remboursement intégral
Pénalité modérée
Entre 2h et 1h avant départ
50% de frais retenus
Non remboursable
Moins d'1h avant ou no-show
Aucun remboursement
Recharge du Wallet
5 000
FCFA
10 000
FCFA
20 000
FCFA
Paiement des trajets
Wallet GoChaap
Moyen principal — rechargez puis payez vos trajets
Espèces
Payez en main au conducteur (commission prélevée de son wallet)
Rechargez votre Wallet via CinetPay
Frais de service : 4,5% par rechargement
Wave CI
Instantané
Orange Money
Instantané
Carte bancaire
Via CinetPay
Limites tarifaires
Prix minimum par trajet : 500 FCFA
Prix maximum par trajet : 12 000 FCFA
Distance maximum : 1 000 km
Délai entre trajets : 30 minutes min